Jurídico
Política de Privacidade
1. Objetivo
Esta política descreve como o portal Central de Cargas trata os dados informados por quem solicita uma cotação de frete ou entra em contato pelos canais divulgados no site https://centraldecargas.online.
2. Dados coletados
São tratados os dados que a própria pessoa informa no formulário de cotação: modal, origem, destino, tipo e características da carga (peso, volume, embalagem, frequência, data prevista), empresa, nome, WhatsApp, e-mail opcional e observações. O formulário não armazena esses dados no site: ao enviar, eles são reunidos em uma mensagem que o próprio usuário envia pelo WhatsApp. Dados de contexto da página (página de origem e parâmetros de campanha) podem acompanhar a mensagem. Eventuais medições de uso do site não incluem nome, telefone, e-mail, empresa ou observações. Também podem ser coletados dados técnicos de navegação, como endereço IP e informações do navegador, quando aplicável.
3. Finalidade
Os dados são utilizados para responder à solicitação de cotação, manter o histórico do atendimento e melhorar o conteúdo do portal.
4. Atendimento por WhatsApp
As solicitações comerciais são encaminhadas para atendimento via WhatsApp no número +55 (11) 95326-2725. A mensagem só é enviada quando o usuário confirma o envio no aplicativo, e os dados passam a ser tratados na conversa de atendimento. O uso desse canal está sujeito também às condições do aplicativo utilizado.
5. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com parceiros envolvidos no atendimento da solicitação, estritamente para essa finalidade. Não há venda de dados pessoais.
6. Cookies
Caso o portal passe a utilizar cookies de análise ou de publicidade, esta política será atualizada com a descrição das categorias utilizadas e das opções de controle.
7. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além da revogação de consentimento, por meio do canal de contato indicado no site.
8. Retenção
Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e ao cumprimento de obrigações legais aplicáveis.
9. Identificação do controlador
Os dados de identificação do controlador e do encarregado pelo tratamento de dados serão publicados nesta página após validação. Até lá, o contato deve ser feito pelo canal de atendimento informado no site.
10. Atualizações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.